Zásady ochrany osobních údajů

zinoralquephex se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání naších služeb investičního poradenství a analýz.

Jako správce osobních údajů zajišťujeme, že všechny naše postupy jsou v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a českými právními předpisy.

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme různé typy osobních údajů, které jsou nezbytné pro kvalitní poskytování investičního poradenství:

Některé údaje získáváme automaticky při návštěvě našeho webu prostřednictvím cookies a podobných technologií. Podrobné informace o cookies najdete v naší samostatné Cookie Policy.

Vaše osobní údaje získáváme několika způsoby, vždy s vaším vědomím a souhlasem:

• Přímé poskytnutí - když vyplňujete kontaktní formuláře, registrujete se k našim službám nebo nám údaje sdělujete telefonicky
• Automatické shromažďování - prostřednictvím cookies a analytických nástrojů při používání našeho webu
• Třetí strany - od našich obchodních partnerů nebo z veřejně dostupných zdrojů, vždy v souladu s právními předpisy
• Dokumentace komunikace - záznamy telefonických hovorů a emailové komunikace pro zajištění kvality služeb

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely související s poskytováním našich služeb:

Jako subjekt údajů máte právo kontrolovat, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány. Můžete uplatnit následující práva:

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementujeme rozsáhlá technická a organizační opatření:

• Šifrování dat - všechny citlivé údaje jsou šifrovány jak při přenosu, tak při ukládání
• Omezený přístup - k osobním údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci
• Pravidelné audity - provádíme pravidelné kontroly bezpečnostních opatření
• Zálohování - data jsou pravidelně zálohována na zabezpečených serverech
• Školení personálu - všichni zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů

V případě podezření na narušení bezpečnosti údajů vás budeme informovat v souladu s požadavky GDPR.

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, kromě následujících oprávněných případů:

• Regulatorní orgány - ČNB a další orgány v rámci plnění zákonných povinností
• Zpracovatelé - IT poskytovatelé, účetní služby a další dodavatelé služeb
• Právní požadavky - v případě soudních řízení nebo jiných právních procesů
• Obchodní partneři - pouze se specifickým souhlasem pro konkrétní služby

Všichni naši zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my.

Některé z našich služeb mohou vyžadovat přenos vašich údajů do zemí mimo Evropskou unii. V takových případech:

• Zajišťujeme adekvátní úroveň ochrany prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise
• Používáme standardní smluvní doložky schválené EU
• Spolupracujeme pouze s certifikovanými poskytovateli
• Pravidelně monitorujeme dodržování bezpečnostních standardů

Náš web používá cookies k zlepšení uživatelské zkušenosti a pro analytické účely:

• Nezbytné cookies - zajišťují základní funkčnost webu
• Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web
• Marketingové cookies - pouze se souhlasem pro personalizovanou reklamu

Můžete spravovat své preference ohledně cookies v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho cookie banneru.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat:

• Emailem na vámi poskytnutou adresu
• Oznámením na našem webu
• Při vaší další návštěvě našich služeb

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady pro získání nejnovějších informací o tom, jak chráníme vaše údaje.

Pokud máte obavy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete:

• Kontaktovat nás přímo na info@zinoralquephex.com nebo +420777873281
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
• Obrátit se na příslušný soud

Bereme všechny stížnosti vážně a zavazujeme se je řešit rychle a spravedlivě.